Yn seiliedig ar 52 cyfweliad manwl gyda staff o bob rhan o Gymru \u2013 yn cynnwys gweithwyr achos, gweinyddwyr, tasgmyn a swyddogion technoleg \u2013 mae\u2019r adroddiad yn adlewyrchu calon ac enaid gwaith y sefydliad. Mae\u2019n dangos sut mae ymddiriedaeth, tosturi a gwaith t\u00eem yn sylfaen i bopeth a wnaiff Gofal a Thrwsio.<\/p>\n
O\u2019r galwad ff\u00f4n cyntaf i\u2019r gwaith trwsio terfynol, mae staff yn gyson yn mynd yr ail filltir. Nid dim ond unioni problem maen nhw \u2013 maent yn edrych am risgiau cudd, yn cynnig cyngor ymarferol ac yn cysylltu cleientiaid gyda chymorth ehangach. Mae\u2019r dull rhagweithiol \u201cperson cyfan\u201d yma yn helpu i atal argyfyngau cyn iddynt ddigwydd ac yn cadw pobl yn ddiogel, cynnes ac iach yn eu cartrefi eu hunain.<\/p>\n
Dywedodd Chris Jones, Prif Weithredwr Care & Repair Cymru:<\/strong><\/p>\n \u201cAr \u00f4l ymwneud \u00e2 Gofal a Thrwsio am 35 mlynedd fel partner Awdurdod Lleol yn darparu cyllid lleol, Cadeirydd Asiantaeth Gofal a Thrwsio a bellach fel Prif Weithredwr Care & Repair Cymru, rwyf bob amser wedi gwybod mai ein staff rheng-flaen yw\u2019r hyn sy\u2019n gwneud i Gofal a Thrwsio sefyll allan.<\/p>\n Mae\u2019r adroddiad yn cadarnhau yn gryf fod y \u201csut\u201d yr un mor bwysig \u00e2\u2019r \u201cbeth\u201d a wnawn. Y gwerthoedd cryf, ymrwymiad ac ymroddiad staff ar y rheng flaen yw\u2019r hyn sy\u2019n golygu y caiff Gofal a Thrwsio ei barchu a\u2019i werthfawrogi fel y mae. Diolch enfawr i\u2019r holl staff sy\u2019n ein gwneud ni yr hyn ydym\u201d.<\/p>\n